Garantie Xenium
Garantie d'un an
Chez Xenium, nous garantissons entièrement les produits que nous vendre. Tpar conséquent, tous nos produits sont couverts par une garantie d'un an à compter du jour où la commande d'origine a été reçue.
Conditions de garantie
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Conditions de garantie
- Le client sera responsable des frais d'expédition pour renvoyer les articles à Xenium.
- Le client doit s'assurer que les articles sont emballés en toute sécurité avant de les renvoyer. Xenium ne sera pas responsable des objets perdus ou volés.
- Lors du renvoi des articles, le client doit utiliser une méthode d'expédition avec suivi. Les colis sans suivi ne seront pas traités.
- Xenium se réserve le droit d'annuler la garantie sur tout article présentant des signes de modification, d'abus ou de dommages au-delà de "l'usure normale", tel que déterminé par nos professionnels de la joaillerie.